Teilnahme & Stornierung
Ein Raum für dich, deine Praxis und dein Ankommen. Damit sich alle wohlfühlen und jede Stunde in Ruhe beginnen kann, bitten wir dich, folgende Richtlinien zu beachten.
1. Buchung
Deinen Platz im Kurs kannst du ganz einfach über unser Buchungssystem reservieren.
Mit deiner Buchung ist dein Platz verbindlich für dich eingeplant.
2. Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt im Voraus. So können wir deinen Platz sicher für dich freihalten.
3. Stornierung
Du kannst deine Buchung bis spätestens 1 Stunde vor Kursbeginn kostenfrei stornieren oder umbuchen. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird die Einheit berechnet.
4. Verspätung
Wir empfehlen, einige Minuten vor Beginn der Stunde zu erscheinen, um ein entspanntes Ankommen zu ermöglichen.
Um den Ablauf der Stunde und die Gruppendynamik nicht zu stören, ist der Einlass ab Kursbeginn nicht mehr möglich. In diesem Fall verfällt die gebuchte Einheit.
5. Gültigkeit von Karten
Unsere Karten und Abonnements sind persönlich für dich bestimmt und nicht übertragbar.
Sie sind innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer nutzbar. Eine Verlängerung ist in Ausnahmefällen oder gegen eine zusätzliche Gebühr möglich. Weitere Informationen dazu findest du unter Preise & Abonnements.
6. Kursausfall
Sollte ein Kurs einmal nicht stattfinden können (z. B. bei Krankheit der Lehrkraft), kümmern wir uns um einen Ersatztermin oder schreiben dir die Einheit gut.
7. Feiertage
An gesetzlichen Feiertagen bleibt das Studio geschlossen.